Порядок работы с компанией АВТОКУХНЯ

Сотрудничество с компанией «Автокухня» начинается с регистрации на нашем сайте. После чего у вас появится возможность сделать первую гостевую ставку, которая и укажет нам на вашу заинтересованность в услугах компании.

Наконец, если вы решили оформить заказ в «Автокухне», свяжитесь с нашим менеджером по телефону

Кто и как может получать обновленную информацию с сайта?

Любой зарегистрированный пользователь может узнать об обновлениях на сайте через связь с менеджером или прочитав информацию непосредственно на самом сайте.

Ставки и их значение

Ставки нужны для того, чтобы мы могли знать, на какую сумму вы рассчитываете при покупке того или иного лота. Также вы можете выиграть торги за лот, вовремя поставив свою ставку. Для этого:

• заходим в систему;
• нажимаем на понравившееся авто или другой лот;
• находим поле «юниты»;
• вносим размер своей ставки.

В каком случае торги за лот выиграны вами?

• При условии вашей максимальной ставки.
• Если размер вашей ставки соответствует цене за лот на аукционе.

Если вы намеренны оформить заказ на покупку авто или другого товара с аукциона в Америке, Германии и Англии, обязательно обратитесь в отдел продаж «Автокухни», уточняя подробности.

Как узнать, что лот выигран?

Если вы ― зарегистрированный пользователь и участвовали в аукционе, то все ваши действия будут отражены в личном кабинете. Информация с этого раздела и станет уведомлением того, выигран ли вами лот

Авто под разборку

При желании купить авто под разборку, вы должны заполнить специальный бланк, соответствующий положениям. В нем необходимо указать комплектацию авто: то, что обязательно должно входить в комплект авто.

Срок доставки лота

Если вы заказываете машинокомплект из Англии и Германии, то на месте он будет примерно через 2-5 недель с момента приобретения. При оформлении заказа из США сроки немного увеличиваются — до 7-11 недель.

При желании вы сможете отслеживать передвижение вашего заказа в режиме онлайн на сайте.

Доставка

«Автокухня» может не просто доставить заказ в ваш город, но и довести его до назначенного места и в удобное для вас время.

Наши гарантии

• При приобретении авто под разборку, качество процесса постоянно контролируется.
• Если какая-либо деталь имеет дефект и обнаруживается это на этапе разборки, клиент информируется об этом немедленно.

Возможные скидки

При неправильной и некачественной разборке или неаккуратной доставке груза компания в праве снизить стоимость заказа, но только после осмотра его менеджером «Автокухни». Скидки могут доходить до 50% от первоначальной стоимости.

При этом скидки не распространяются на:

• неукомплектованные детали (не указанные в заявке);
• детали, входящие в список стандартной комплектации (стекла, пластиковая защита, хрупкие пластиковые элементы, уплотнители, скрытые дефекты).